Política de privacidad
Terrakota Heritage House, informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web, así como de los datos personales de que disponga Terrakota Heritage House recabados por cualquier otro medio o motivo.
En este sentido, Sociedad Española de Investigación en Educación Matemática (SEIEM) garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Recogida, finalidad y tratamientos de datos
Terrakota Heritage House tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de un correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, Terrakota Heritage House será considerada como responsable del tratamiento de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.
Comunicación de información a terceros
Terrakota Heritage House informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento el cual habrá sido debidamente contratado con todas las garantías que estable el Reglamento General (UE) 2016/679 .
Derechos de los usuarios
El Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal (UE) 2016/679, concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento o son conservados por parte de Terrakota Heritage House. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.
Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación enviando un correo electrónico a: contact@terrakota.house, aportando fotocopia de la documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte) em ambos casos.
Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, el domicilio y los datos acreditativos y la petición de solicitud del derecho que desee ejercer.
El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario, su heredero o por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado, aceptación de la herencia o poderes.
También le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que han sido vulnerados sus derechos.
Con aroma napolitano
Disfruta de una auténtica pizza en la terraza del hotel TERRAKOTA Heritage House, en el corazón de Mariquita.
Nuestra propuesta gastronómica se centra en la calidad y la tradición: pizzas artesanales elaboradas con masa de larga fermentación, ingredientes frescos y un horno napolitano original, traído desde Módena, Italia.
Todo en un entorno sereno y acogedor, ideal para compartir y desconectar.
Atención personalizada. Acceso solo con reserva.
Con aroma napolitano
Disfruta de una auténtica pizza en la terraza del hotel TERRAKOTA Heritage House, en el corazón de Mariquita.
Nuestra propuesta gastronómica se centra en la calidad y la tradición: pizzas artesanales elaboradas con masa de larga fermentación, ingredientes frescos y un horno napolitano original, traído desde Módena, Italia.
Todo en un entorno sereno y acogedor, ideal para compartir y desconectar.
Atención personalizada. Acceso solo con reserva.
Preguntas frecuentes
¿Aceptan mascotas?
Aceptamos perros bajo ciertas condiciones: deben estar siempre atados, no pueden acceder a las áreas de la piscina ni del restaurante, y los propietarios son responsables de cualquier daño o limpieza ocasionados.
Si tu mascota cumple con estas condiciones, nos encantará recibirla.
¿Hay servicio de parking disponible?
Sí, es posible estacionar justo frente al hotel, en una zona vigilada con cámaras de seguridad y con un guarda nocturno.
Hacemos todo lo posible para ofrecer un entorno seguro, pero recuerda que el hotel no puede hacerse responsable por eventualidades: la seguridad del vehículo depende siempre del seguro del propietario.
Si vienes en bicicleta o moto, también puedes guardarlas dentro de la entrada del hotel.
El servicio de parking está incluido en el precio de tu estancia.
¿Cuáles son las condiciones de confort en las habitaciones?
En TERRAKOTA, creemos en un confort que combina naturalidad, sostenibilidad y calidad.
Nuestras suites, diseñadas para parejas y familias, cuentan con amplios baños, camas generosas y espacios que favorecen la ventilación natural, manteniendo el aire fresco gracias a techos de 4 metros de altura y ventiladores de techo.
Cada habitación está equipada con televisión y agua caliente, ofreciendo a nuestros huéspedes todas las comodidades modernas sin perder la conexión con el entorno.
Invitamos a nuestros visitantes a desconectar, disfrutar del jardín tropical y del ambiente del hotel, sabiendo que cada detalle ha sido pensado para que la estancia sea cómoda y memorable.
¿Qué actividades ofrecen?
Colaboramos con un guía experto que organiza excursiones ecológicas, donde podrás descubrir la flora y fauna local. Además, ofrecemos servicios de spa y masajes para un descanso total después de un día de aventuras.
¿Ofrecen comidas en el hotel?
El desayuno está incluido en tu estancia y se sirve cada mañana con productos frescos y locales.
También puedes disfrutar de snacks, bebidas frías, café, cócteles y opciones ligeras junto a nuestra piscina.
Para el almuerzo o la cena, te invitamos a reservar en la terraza del hotel TERRAKOTA Heritage House, donde ofrecemos una experiencia gastronómica basada en la tradición italiana y el producto artesanal.
No contamos con servicio de restaurante continuo, por lo que te recomendamos reservar con antelación para asegurar tu lugar.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in es entre las 15:00 y las 20:00, y el check-out debe realizarse antes de las 10:00.
No obstante, nuestro equipo está disponible para atender cualquier necesidad específica.
